כל מה שרציתם לדעת.. ועוד:
שאלות ותשובות נפוצות:
מי מורשה לנהוג
ברכב השכור?
מורשה לנהוג ברכב אדם שהציג בסניף את רישיון הנהיגה שלו עם וותק נהיגה של שנתיים לפחות.
ג. האם ניתן לשכור
כסא תינוק / בוסטר?
בוודאי, הזמינו מראש ואנו נדאג להעמיד כסא תינוק תיקני בהתאם לגיל התינוק לרשותכם.
האם ניתן לבטל את
ההשתתפות העצמית ברכב?
בוודאי. ניתן לבקש מדיילת ההשכרה לבטל את ההשתתפות העצמית ברכב.
האם ניתן לקבל
את הרכב בבית?
במידה ואת/ה מתגורר באזור רחובות, ניתן בתיאום מראש.
כל מה שרציתם לדעת.. ועוד:
האם ניתן לקבל את הרכב השכור בנתב"ג
או במיקום אחר מחוץ לסניף?
כן, ניתן לתאם מראש שירות "דליברי" של הרכב בתוספת תשלום.
זמני - האם אני יכול להזמין רכב השכרה
מיצרן או מדגם ספציפי?
זמני - הזמנת רכב הינה מקטגוריה - מקבוצת רכב. אין התחייבות על יצרן ו/או דגם ספציפי אלא על פי המצוי בצי הרכב בעת איסוף הרכב מהסניף.
זמני - כמה זמן מראש ניתן להזמין?
זמני - ניתן להזמין בטווח של עד חצי שנה מראש.
זמני - איזה סוגי רכבים יש לכם?
זמני - במגוון הרחב שלנו ניתן לבחור בין: רכב קומפקטי, משפחתי, מנהלים, SUV, יוקרה, מיני וואן, מסחרי, קרור, רכב מונגש, לרבות רכבי הסעה עבור אנשים עם מוגבלויות ועוד.
לאחר שהזמנתי רכב השתנו התוכניות,
האם ניתן לבטל את ההזמנה?
בהחלט, אנו מבינים שתוכניות עשויות להשתנות ולכן אנו מאפשרים לבטל את ההזמנה עד 48 שעות לפני מועד ההשכרה ללא כל חיוב נוסף.
האם יש מענה
במקרה חירום?
בוודאי, על שמשת הרכב מופיע טלפון של מוקד חירום שלנו שזמין 24/7 במידת הצורך נגיע אליך לכל מקום בארץ.
אתם מכבדים את כל סוגי כרטיסי האשראי
לרבות כרטיסים בינלאומיים?
כן, לצורך השכרת הרכב הנך נדרש להציג כרטיס אשראי בעל מסגרת לצורך בטחון (לא חיוב מיידי ולא דיירקט). את עלות ההשכרה ניתן לשלם בכל סוג כרטיס אשראי
אני מגיע בתחבורה ציבורית לרחובות,
כיצד ניתן להגיע לסניפכם?
הרם טלפון ונשלח אליך נהג שיאסוף אותך ללא תשלום.